Apple puso en marcha su programa de autoreparación de dispositivos móviles, que permite a los clientes con conocimientos técnicos arreglar sus dispositivos y acceder a las piezas originales..
Este servicio, llamado ‘Self Service Repair’, presenta una nueva tienda en línea que ofrece a los usuarios más de 200 piezas y herramientas para que puedan reparar algunos elementos de los dispositivos iPhone 12, iPhone 13 y iPhone SE de tercera generación, como la pantalla o la cámara.
Según explicó en un comunicado, para iniciar el proceso de autoreparación los clientes primero deberán revisar el manual disponible para el dispositivo a reparar en la página de soporte y, a continuación, visitar la tienda de herramientas y solicitar las piezas que necesiten.
En relación a las herramientas disponibles en la tienda, Apple detalló que los clientes podrán encontrar en ‘Self Service Repair’ destornilladores y prensas de pantalla y de batería, entre otras.
Asimismo, ofrecerá una serie de paquetes o kits de alquiler de herramientas a un precio de 49 dólares (cerca de mil pesos MXN) para aquellos que no quieran comprar herramientas para una sola reparación. Estos podrán disponer de estos kits durante una semana y Apple los enviará a sus domicilios de forma gratuita.
Cabe mencionar que será hasta finales de este año cuando incluya en este programa manuales, piezas y herramientas para reparar los ordenadores Mac de Apple Silicon.
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