Luego del caos que se registró en el exterior del Estadio Azteca previo al concierto de Bad Bunny por la clonación de boletos, Ticketmaster se disculpó con fanáticos y aseguró que reembolsará el costo de las entradas legítimas al concierto.
La compañía aclaró que los inconvenientes que se registraron fueron por la circulación de un número sin precedentes de boletos falsos, lo cual generó una aglomeración de personas fuera de lo normal, así como una operación intermitente del sistema.
“Lo anterior generó confusión y complicó la entrada al estadio, con la lamentable consecuencia de que algunos boletos legítimos les fuera negada la entrada”, aclaró Ticketmaster.
Señaló que los fanáticos que hayan comprado boletos legítimos y a quienes conforme al registro electrónico no hayan podido entrar al show, se les reembolsará el costo de la entrada que adquirieron.
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