El correo electrónico es una de las herramientas de tarea más usada por múltiples usuarios, sea para estudios o trabajos.
Sin embargo, es importante recalcar que los correos más se usan para atacar a los usuarios y por eso Gmail y Outlook ofrecen herramientas para reportar los mensajes engañosos, conocidos como phishing.
Hay varias formas en la que se pueden detectar estos mensajes maliciosos. En primer lugar, que sea inesperado, es decir, que sea informe de un bloqueo de una cuenta bancaria y que no se tenga ningún producto con esa entidad. También que se pidan datos o acceso a un link para hacer algún trámite, ya que ningún banco va a solicitar un proceso así.
Otros elementos son la redacción del texto, fallas en la ortografía, la calidad de las imágenes y que el remitente tenga una cuenta que no haga parte de la entidad que dice ser. Teniendo claro que es un correo falso, el siguiente paso será denunciarlo.
Reportar un correo en Gmail
Estos son los pasos a seguir para reportar un correo:
- Ir a Gmail en un ordenador o dispositivo móvil.
- Abrir el mensaje malicioso.
- Dirigirse a Responder y junto a esa opción aparecerá una llamada Más, hacer clic en ella.
- Se desplegará un menú y en él estará la casilla Denunciar suplantación de identidad.
Reportar un correo en Outlook
En caso de recibir uno, es importante hacer el reporte de esta manera:
- Ir la cuenta en Outlook.
- Abrir el correo malicioso.
- Ubicar los tres puntos en la parte derecha.
- Hacer clic en la opción Informar de un problema.
- Se abrirá una ventana con varias opciones y se debe escoger la primera que dice Correo no deseado.
- Al hacer clic en esa opción se abrirá una nueva ventana emergente con tres opciones: No deseado, Phishing y Bloquear remitente.
- Las dos últimas son útiles para evitar recibir más mensajes de ese tipo, pero la segunda (Phishing) es la que denunciará el correo.
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