El sitio web de Cienemex donde se ofrecían boletos para funciones en sus complejos, dejó de funcionar. Al igual que la página de Internet, la app de esta cadena de cines está fuera de servicio.
Actualmente sólo se ofrecen boletos para el autocinema de la cadena, impulsado durante la pandemia por ser una opción segura, a través del sitio www.autocinemaplatinocinemex.com.
Cabe recordar que Cinemex suspendió la venta de boletos en línea en 23 entidades del país, hace aproximadamente dos semanas, después de que los programas de reapertura ante la pandemia por COVID-19, no contemplaran estos recintos para que volvieran a operar y ofrecer servicio.
El pasado 11 de febrero, la cadena de cines informó acerca del cierre de más de 140 salas en el país además de informar que se encuentra en negociaciones con bancos para reestructurar sus deudas por 230 millones de dólares.
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