El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) anunció que para evitar que los familiares de los enfermos acudan a los hospitales a esperar partes médicos, se les informará vía telefónica la evolución en la salud de sus pacientes con COVID-19.
Solo en los casos que por indicación médica se requiera a un acompañante, señaló, se le notificarán a este las medidas de protección que deberá seguir para estar con su paciente.
Estas son las tres formas que establece el Seguro Social para obtener informes de tu familiar.
- Llamar al 800 6 23 23 23 en un horario de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas y fines de semana de 8:00 a 14:00 horas.
- Vía correo electrónico (24 horas) escribir a atner@imss.gob.mx
- Y en los módulos de espera ubicados en los hospitales COVID.
El Instituto hizo un llamado a los familiares que se encuentran en la sala de espera a mantener la calma y a seguir las indicaciones del personal médico, ya que “el principal objetivo es la atención inmediata de los enfermos”.
