Para proteger los derechos de las personas que integran la planta laboral de Quintana Roo, el Gobierno del Estado, puso en marcha un Sistema de asesorías y quejas en línea.
Carlos Joaquín, el gobernador de Quintana Roo, señalo que la protección al empleo y la conservación de la plantilla laboral se encuentran incluidas en el plan “Saldremos Adelante” ante la contingencia del Covid-19.
Este plan contempla 5 apoyos, para tu tranquilidad, para que la gente se quede en casa, se disminuya el riesgo de contagio y se salven vidas.
Como parte de esta estrategia el Gobernador convoco a jun pacto solidario al que se sumaron más de mil empresas, lo que ha hecho posible conservar405 mil empleos de los 475 mil que se tenían.
Ponen en marcha el Sistema de Asesorías y Quejas en Línea.
Sin embargo, para atender a aquellos que se considera fueron despedidos injustificadamente o que se falta el respeto a sus derechos laborales, el gobernador Carlos Joaquín instruyó a la Secretaría del Trabajo y Previsión Social (STyPS) establecer mecanismos de atención.
La secretaria Catalina Portillo Navarro anunció que, en atención a la contingencia sanitaria y para que los trabajadores se queden en casa y puedan recibir orientación.
Se puso en marcha el “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea” y un Call Center.
¿Cómo funcionara este servicio?
A través del “Sistema de Asesorías y Quejas En Línea” se recibirán y darán seguimiento a las quejas que se presenten, de principio a fin.
El usuario podrá darle seguimiento a través de este sistema, por medio de una clave que se le asignará para lo propio.
En caso de que una persona haya sido despedida de su centro laboral, una vez presentada la queja y tenga su número de folio, podrá acceder a una “Despensa por Desempleo”, misma que el Gobierno del Estado entrega como apoyo ante la emergencia sanitaria COVID-19.
Los links para entrar, llamar y acceder a todos estos servicios son los siguientes:
Asesorías y quejas en línea: bit.ly/QuejaAsesoria
Para obtener despensa por desempleo: bit.ly/DespensaTrabajo
