El secretario de la Contraloría del Estado, Rafael del Pozo Dergal, pidió a la población hacer uso de la app Tak Pool para denunciar actos de corrupción e irregularidades relacionadas con la detección y tratamiento del Covid-19.
Así como reportar fallas de prestadores de servicios médicos en hospitales públicos o privados; además de otros servicios públicos.
“Con esto se busca que ninguna solicitud de un ciudadano quede sin atención y por eso se reformuló la aplicación, pues pasó de ser un sitio exclusivo de denuncias a una especie de centro que aglutine en un punto de contacto la totalidad de los asuntos”
Además, aclaró que la app “Reactivemos Quintana Roo” es otra aplicación distinta,enfocada al proceso de superar la crisis en diversos aspectos; en cambio, Tak Pool es una línea para la atención de quejas y denuncias de trámites y servicios.
“Desde Tak Pool se generan muchos canales de comunicación y atención por vía remota, sobre todo ahora en que es importante facilitar esos vínculos para guardar la sana distancia”.
Finalmente, Tak Pool, en maya significa “acúsalo”. una app que el funcionario afirma es un mecanismo sencillo, gratuito, que simplifica el trámite y la atención.
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