El titular de Birmex, Jens Pedro Lohmann Iturburu, informó este viernes que la ‘megafarmacia’, creada por el presidente Andrés Manuel López Obrador, ha surtido 67 medicamentos desde el inicio de sus operaciones el 29 de diciembre de 2023.
Se han recibido 12 mil 541 llamadas, de las cuales seis mil fueron “sin interacción”, es decir, que el ciudadano no contestó o terminó la llamada, cuatro mil no contaron con información suficiente, es decir sin CURP o información equivocada y 126 llamadas fueron “mal intencionadas”.
Además, 587 fueron llamadas de seguimiento y mil 252 fueron informativas.
Es decir, que solo se atendieron 523 folios, de los cuales fueron atendidos de manera interna, 164 ya se encuentran en el lugar donde se solicitó el medicamento y solo 67 ya fueron surtidos.
Cabe recordar que la megafarmacia cuenta con 2 millones 465 mil 975 medicamentos correspondientes a mil 190 claves.
