Ricolino busca con una estrategia de social media marketing a Matías, un niño que está llamando la atención en redes sociales luego de que es captado en video llorando cuando al abrir su Paleta Payaso, el malvavisco sale con una cara triste.
La goma en forma de sonrisa de este producto es su distintivo y objeto de la reciente campaña de Ricolino, que en redes sociales promueve generar sonrisas con el consumo del producto usando el hashtag #ContagiaSonrisas.
Irónicamente, tras haberse lanzado la campaña surge el video donde aparece el menor con la Paleta Payaso en forma de rostro triste, por lo que ahora la marca lo busca junto a su papá en Facebook, por lo que pide que sean etiquetados para poder contactarlos.
Las redes sociales y las marcas han logrado convivir en diversas etapas en que el marketing ha evolucionado a plataformas digitales y continúa fortaleciéndose con nuevas estrategias.
Este avance ha logrado mantenerse gracias a la relación cada vez más determinante entre marca y consumidor, quienes han encontrado en estas plataformas canales de comunicación adecuados y directos que fortalecen sus relaciones.
Fuente: Merca 20
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