El director general de Laboratorios de Biológicos y Reactivos de México (Birmex), general Jens Pedro Lohmann Iturburu, informó que al día de hoy en la Megafarmacia hay mil 190 claves de medicinas la cual ha recibido 12 mil 541 llamadas, de las cuales 6,507 (51.88%).
“Tenemos actualmente de estas mil 190 medicinas, 2 millones 465 mil 975 piezas que suman un valor de 119 mil millones 081 mil 248 pesos”.
La Megafarmacia del Bienestar suma ya 2.4 millones de piezas de medicamentos, de las cuales se han surtido hasta ahora 164 fármacos que ya están en el lugar donde la persona solicitó el medicamento y 67 han sido debidamente surtidas.
En la MegaFarmacia hay un inventario de 1,190 claves únicas de medicamentos
La Megafarmacia actualmente contiene 2,465,975 piezas
El valor del inventario actual de la Megafarmacia es de 119,081,248.55 mdp
Agregó que para brindar la atención, se solicita la CURP y el número de receta para conocer qué institución la emitió.
“Si estos datos coinciden, podemos seguir adelante. Entonces, tenemos 4 mil 69 llamadas que no tienen o CURP o no tienen la receta. Significa que no podemos verificar que la persona exista o que tiene una receta que hay que atender. Hay 126 llamadas malintencionadas, pues imagínense ustedes los motivos”.
12,541 llamadas recibidas
6,507 llamadas fueron “sin interacción”
Se recibieron 4,069 llamadas con información insuficiente (sin receta, sin CURP, o con información equivocada)
126 llamadas mal intencionadas
587 llamadas de seguimiento a folio
1,252 llamadas informativas sobre la Megafarmacia
Reporte de las llamadas recibidas en el centro de atención de la Megafarmacia:
274 llamadas registradas en IMSS-BIENESTAR
140 llamadas registradas en el IMSS
109 llamado registradas en el ISSSTE
Llamadas en atención: 181
80 llamadas ya fueron atendidas y el medicamento se encuentra “en sitio y disponible”
Los medicamentos de 13 llamadas ya fueron entregados al paciente
