Este día usuarios del servicio de internet de Izzi han reportado fallas en el servicio desde la tarde, por lo que han manifestado su descontento al no poder realizar sus actividades.
Por lo que a través de Twitter, los clientes de dicha compañía han denunciado las intermitencias en el servicio. También una disminución en la velocidad de descarga y subida. Incluso la desconexión total del servicio.
Además, usuarios reprocharon el cambio que se realizó en diciembre de la cartera de clientes de Axtel a Izzi; luego de que la empresa vendiera su negocio de fibra óptica del segmento masivo a Televisa.
Finalmente, según el sitio Downdetector, las fallas se concentran en la zona metropolitana de la Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey, siendo el 97 por ciento de las intermitencias en el servicio de internet y uno por ciento en telefonía.
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